Terma dan Syarat rol996 — Garis Panduan Penggunaan Platform Hiburan Dalam Talian

Selamat datang ke platform rol996. Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium digital lain yang disediakan oleh rol996 — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan rol996 sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang sedang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rol996, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Menggunakan maklumat peribadi yang sahih dan tepat semasa mendaftar — nama penuh, nombor MyKad atau pasport yang sah, alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau proksi untuk pihak lain.

rol996 berhak untuk meminta dok umen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Akaun yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform rol996 pada sesuatu masa. Pembukaan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon berbeza, alamat IP berbeza mahupun kaedah lain — adalah dilarang sama sekali dan merupakan kesalahan serius.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
• Memberitahu pasukan sokongan rol996 dengan segera jika anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat.

rol996 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, sekiranya anda gagal mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi kelayakan log masuk anda.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. Akaun tidak aktif yang mengandungi baki akan dikenakan fi penyelenggaraan bulanan sebanyak MYR 5.00 sehingga baki habis atau akaun diaktifkan semula oleh pemiliknya.

Semua transaksi kewangan di platform rol996 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow QR, DuitNow Transfer, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang sama yang digunakan untuk deposit. rol996 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga bagi mengelakkan penipuan dan pengubahan wang haram. Pengesahan KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.

rol996 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti pengubahan wang haram (AML) kami. Ini adalah langkah perlindungan standard yang melindungi kepentingan semua pihak.

rol996 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus, tempoh sah dan syarat-syarat lain yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Prinsip am yang terpakai bagi semua bonus di platform rol996 adalah seperti berikut:

• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Syarat pertaruhan merujuk kepada jumlah keseluruhan yang perlu dipertaruhkan sebelum baki bonus layak untuk dikeluarkan.
• Hanya satu bonus yang boleh aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bonus yang diperoleh melalui penipuan, eksploitasi kelemahan sistem atau penyalahgunaan promosi akan dibatalkan tanpa notis.
• rol996 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Keputusan rol996 berkaitan kelayakan dan pengiraan bonus adalah muktamad.

Setiap promosi mempunyai tarikh luput yang jelas. Syarat pertaruhan yang tidak diselesaikan dalam tempoh sah akan mengakibatkan pembatalan automatik baki bonus yang masih berbaki. Sila semak terma spesifik setiap promosi di halaman promosi kami sebelum menuntut sebarang tawaran.

Semua permainan yang tersedia di platform rol996 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengujian bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak rol996 sendiri.

Nilai pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dan permainan kasino dipaparkan dalam maklumat permainan masing-masing. Pemain digalakkan untuk menyemak nilai RTP sebelum bermain sebagai panduan umum tentang peratusan purata pulangan dalam jangka masa panjang.

Pertaruhan pada permainan kasino langsung (live casino) adalah tertakluk kepada had meja minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan boleh berbeza-beza mengikut permainan dan waktu. Keputusan yang dipaparkan di skrin permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

Sebagai ahli rol996, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut yang dianggap sebagai pelanggaran serius terma penggunaan platform:

• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat teknologi untuk mengeksploitasi permainan atau sistem pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Menjalankan transaksi kewangan yang berkaitan dengan aktiviti haram atau pengubahan wang haram.
• Membuka berbilang akaun untuk memanfaatkan bonus dan promosi yang sepatutnya hanya layak diterima sekali.
• Mengganggu, mengancam atau mengabui pasukan sokongan pelanggan atau ahli lain di platform.
• Cuba mengakses sistem, pelayan atau pangkalan data rol996 tanpa kebenaran.
• Menggunakan maklumat pembayaran yang bukan milik anda sendiri untuk menjalankan transaksi.

Pelanggaran mana-mana daripada perkara di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa notis, pembekuan dan pelucutan semua baki dan kemenangan, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika bersesuaian. rol996 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan aktiviti haram.

Platform rol996 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, rol996 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau gangguan teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rol996 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau sambungan di pihak pengguna.
• Keputusan yang diambil oleh pengguna berdasarkan maklumat yang dipaparkan di platform.
• Kehilangan atau kerosakan data akibat keadaan di luar kawalan munasabah rol996.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.

Jumlah maksimum liabiliti rol996 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan rol996. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, rol996 mengumpul data peribadi untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC/AML.
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat.
• Penyediaan sokongan pelanggan yang efektif.
• Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda).

Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

rol996 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini diterbitkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung di platform rol996.